Brand designer e consulente per la comunicazione
Brand designer e consulente per la comunicazione
"Vorrei dare una rinfrescata al logo, qualcosa di più moderno", ma quando chiedo cosa non sta funzionando, la risposta non riguarda quasi mai il logo. Ecco perché "rifaccio il logo" è spesso la soluzione sbagliata ad un problema più profondo.
Prendi una frase qualsiasi e scrivila in un carattere gotico da locandina medievale, poi in uno tondo e paffuto da menu di gelateria. Le parole sono identiche. Quello che capisci di chi le ha scritte, no. I font parlano prima delle parole: ecco come scegliere quelli giusti per il tuo brand.
Due clienti ti pagano la stessa cifra. Sul conto economico sono identici. Nella realtà, uno ti sta facendo crescere e l’altro ti sta costando più di quello che paga. Un’analisi dei costi che non compaiono in nessuna fattura, e di una distinzione che quasi nessuno fa: quella tra cliente sbagliato e servizio sbagliato.
Le visite ci sono: persone vere che ogni settimana passano dalla home e se ne vanno. Il modulo di contatto, intanto, tace. Le due diagnosi più naturali, più traffico o un restyling, sono anche le due più costose. E quasi sempre sbagliate entrambe. Cinque controlli per trovare il problema vero.
Si parte motivati, si pubblica per tre settimane, i numeri non si muovono, si molla. Conosco il copione a memoria: l’ho recitato anch’io, tre volte, su tre canali diversi. Poi ho capito che il problema non era la disciplina. Era un errore di misurazione.
Il passaparola è il canale di acquisizione con più fiducia che esista. Ed è proprio per questo che pochi si accorgono del suo limite: raccomanda la versione di te di ieri, con parole che non hai scelto tu. Un'analisi onesta, da chi ci è passata.
How to Write Clearly di Tom Albrighton è un manuale che affronta le scelte fondamentali della scrittura professionale: cosa includere, quanto approfondire, quale registro usare. Dalla trappola dell'expertise ai quattro stili di comprensione, fino ai tre registri comunicativi, il libro dimostra che scrivere chiaro non è un talento ma il riflesso di un pensiero organizzato e di obiettivi precisi.
Hai mai avuto la sensazione che, nonostante tutto il lavoro che fai, il tuo brand non venga davvero capito? In questo articolo ti mostrerò cos’è il posizionamento, perché è la base di ogni brand che funziona, e ti darò un punto di partenza chiaro per cominciare a lavorarci senza complicarti la vita.